Der Kunde braucht uns nicht, wir brauchen den Kunden, dieses Dienstleistungsmotto ist vorgegeben und wird gelebt. Damit der Kunde zu uns kommt und bei uns bleibt, müssen wir die beste Lösung parat haben. Dadurch erkennen wir schneller als andere, in welcher Disziplin wir Besonderes leisten müssen, um für den Kunden erkennbar besser zu sein. Eben durch diese Fokussierung auf die unterschiedlichsten Stärken der Businesspartner, gelingt es uns, komplexe Supply Chains für unsere Kunden pünktlich genau zu bedienen. Wir sind die Architekten der globalen Logistikwelt. Denn die Kunden unserer Kunden akzeptieren keine Verzögerungen mehr. Gerade im Handel, mittlerweile aber auch quer durch alle anderen Brachen gilt mehr denn je:
„Wer nicht liefert, ist geliefert“
Das schnelle Reagieren auf spezifische Anforderungen erfordert einen reibungslosen Informationsfluss entlang der gesamten Lieferkette. Eine Kernanforderung heute wie in Zukunft ist sicherlich eine schnelle und pünktliche Belieferung. Das muss nicht „ same day delivery“ sein, aber der zugesagte Termin muss 100%ig passen. Die Entwicklung bleibt nicht stehen.
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